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お客様からのご意見、ご感想について

鉄道雑誌・車両DVD以外に本、CD、DVD、ブルーレイ、ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2018年12月15日 福島県の I・Y様より

内訳111 点
DVD1 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\1,435

・・・
時間がかかるというのは承知で申し込んだものの受付メールが来てからは査定結果まで連絡がないため少し心配になりました。
しかし、一点一点、買取価格と理由を記載いただけるため、納得してお願いすることができました。
不満を一点申し上げるとすれば、買取可否判断の連絡を、休業日中に設定するのは避けていただければと思いました。
営業日内で2日の猶予をいただきたかったです。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定承認期日の設定について、貴重なご意見を頂き感謝致します。
早速社内にて検討させて頂きます。
この度はコミック、単行本等の買取について、査定完了まで大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お申込時に、集荷手配を「お店が手配」とご選択頂きますと、お品物到着時に、着荷のご連絡とあわせまして査定完了日の目安をご案内しております。
また次回お申し込み頂ける機会がございましたら、伝票記入のお手間もございませんので、「お店が手配」でのご利用をご検討頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2018年10月10日 静岡県の 匿名様より

内訳CD921 点
利用回数1回目
査定額\43,550

・・・
たくさんのCDの査定をありがとうございました。
あまり綺麗ではないものも一つ一つ丁寧に見ていただいて、とても嬉しかったです。
電話の応対も丁寧で分からないこともすぐに答えて頂き助かりました。
金額も思っていたよりもかなり多くて嬉しい限りです。
あおば堂さんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

この度は演歌のCDを数多くお売り頂き誠にありがとうございました!ご期待を上回る査定額をご案内できまして、当店としても嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2018年9月22日 栃木県の S・E様より

内訳4 点
CD20 点
利用回数1回目
査定額\2,983

・・・
1点、1点丁寧に査定していただいたと感じました。
査定に時間がかかることに関しては何の不満もありませんでした。
むしろ時間をかけて丁寧に査定して頂いているという安心感のほうが大きかったです。
あおば堂さんという、良いお店とご縁があり良かったです。
また利用させて頂きたいと思います。
宜しくお願いします。

ご感想頂きありがとうございます!今回お待たせしたにも関わらず、嬉しいお声を頂き感激しております。
1点1点の丁寧な査定は当店の強みの一つでございまして、ご満足頂け嬉しい限りでございます。
またCDや文庫など、お売り頂けるお品物がございましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します!

2018年8月14日 埼玉県の 立石 暁彦様より

内訳CD33 点
利用回数2回以上
査定額\743

・・・
ネット宅配買取は利用しない方がいいといういい勉強になりました。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお客様のご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
宅配買取のサービスレベルを向上できますよう改善に努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。

2018年5月29日 茨城県の T・K様より

内訳522 点
CD19 点
利用回数1回目
査定額\36,912

・・・
対応が親切で迅速。
メールでの問合せに必ず返信してくれる。
着荷、査定完了の連絡をくれて安心。
個々の買い取り品の査定額もわかる。
買い取り額も納得できる。

ご感想頂きましてありがとうございます。
当店の買取についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるサービスを提供できるよう、努力して参ります。
またお売り頂ける書籍などありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年5月9日 東京都の 匿名様より

内訳36 点
利用回数2回以上
査定額\980

・・・
たとえ1円でも“処分品”ではなく、“買い取ってもらえた”というのが送った側としてはうれしいですありがとうございました

単行本、新書等の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店では、買取できるものはすべてお値段を付けさせて頂いておりまして、こちらご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年4月5日 愛知県の K・T様より

内訳CD432 点
DVD10 点
利用回数1回目
査定額\62,324

・・・
大量のCD/DVDにもかかわらず一点一点丁寧に査定していただきありがとうございました。
大手の中古ショップと違い査定結果も詳細まで連絡いただけるため、納得した上で引き取ってもらうことができました。
子供の頃から集めていたコレクションを手放すのは寂しくもありましたが、あおば堂さんに引き取っていただいて良かったと思います。

ご感想を頂き誠にありがとうございます。
この度は大切なDVDのコレクションを当店にお任せ頂き、また、査定についてご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
大切なお品物を次に必要とされている方へつなぐ架け橋として、買取後も精一杯やらせて頂きます。
またお売り頂ける商品がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年2月8日 岡山県の N・R様より

内訳41 点
利用回数1回目
査定額\6,419

・・・
高価買取ありがとうございます。
一冊一冊見て綺麗な本はきちんと評価して下さり、本への愛情を感じました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お売り頂きました書籍は、お客様の大切なお品物ですので、1点1点丁寧に査定させて頂いております。
査定についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月17日 神奈川県の 匿名様より

内訳21 点
CD12 点
DVD27 点
利用回数2回以上
査定額\9,536

・・・
2回目の利用です。
今回は同一タイトルの美術雑誌も買い取っていただき助かりました。
あおば堂様に依頼する前に、雑誌は買取できないと思い込み業者に処分してもらっていたので、あおば堂様に出せばよかったと思いました。
冊数も事前にメール相談できてよかったです。
DVDは、古いものが思ったよりも価格がついていてよかったです。
色々、ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
DVD、書籍処分のお役に立てましたようで、大変嬉しく存じます。
同一商品は原則お断りしておりますが、商品によっては買取させて頂いております。
ご面倒お掛け致しますが、またご希望がございましたら、事前にお問い合わせ頂けますと幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月11日 東京都の 匿名様より

内訳75 点
利用回数1回目
査定額\2,921

・・・
1点1点丁寧に査定いただいたことはとても嬉しかったです。
多少時間は掛かりましたが、これならと納得しました。
一方、古本のランク、程度はこちらで思っているよりかなり厳しい内容であったことに驚きました。
以前、他社でスピード宅配買取を依頼し、ほとんどのものに値がつかないと言われて、タダ同然で引き取られてしまったことがあり、今回は慎重に進めたのですが、きちんとした業者さんもいることが分かり、お願いして良かったと思っています。

アンケートのご回答ありがとうございます!買取価格について1点1点の明細をご案内することが、当店のポリシーでして、ご満足頂け嬉しく思います。
状態につきましては、本の小口など、細かい箇所の状態も見させて頂いておりまして、状態評価についてご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

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